เนื่องจากการนำกลยุทธ์ด้านการตลาดออนไลน์มาปรับใช้ให้ได้ผลนั้นเป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความรู้จากศาสตร์หลายๆ ด้านบวกกับความเข้าใจที่ต่างจากการทำการตลาดออฟไลน์ ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกใจอะไรที่เราจะเห็นเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบันเลือกที่จะจ้าง Digital Agency ให้เข้ามารับผิดชอบในส่วนดังกล่าวเพื่อให้ธุรกิจของตัวเองสามารถตอบโจทย์พฤติกรรมของคนยุคใหม่ได้อย่างทันท่วงที ว่าแต่ Digital Agency คืออะไร? และทำไมบริษัทเหล่านี้จึงได้รับความนิยมเป็นอย่างมากจากผู้ประกอบการ? ถ้าใครอยากรู้คำตอบแล้ว อย่ามัวรอช้า รีบตามไปอ่านรายละเอียดทั้งหมดกันด้านล่างนี้ได้เลย
Digital Agency คืออะไร?
คือบริษัทที่ให้บริการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตลาดออนไลน์หรือ Digital Marketing กับลูกค้าซึ่งส่วนใหญ่แล้วมักจะเป็นผู้ประกอบที่มีเป้าหมายอยากจะใช้พื้นที่บนโลกออนไลน์เพื่อเพิ่มการรับรู้ และเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของตัวเอง โดยบริษัทดังกล่าวจะทำหน้าที่เหมือนกับพาร์ทเนอร์ธุรกิจที่จะเข้ามาช่วยบริษัทของเราในส่วนของ Digital Marketing เช่น การให้คำปรึกษาตลอดจนการวางแผน, ออกแบบ และนำกลยุทธ์ทั้งหมดมาปรับใช้ผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ลูกค้ากำหนดไว้
3 เหตุผลทำไม Digital Agency จึงได้รับความนิยมจากผู้ประกอบการ
มีทีมงานผู้ชำนาญการพร้อมดูแลด้านการตลาดครบครัน
เนื่องจากความเชี่ยวชาญของบริษัทดังกล่าวคือการทำ Digital Marketing อีกทั้งยังมีทีมงานที่อัดแน่นไปด้วยความชำนาญและประสบการณ์เกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ในหลายๆ แผนก อาทิ แผนกไอที, แผนกกราฟิก, แผนกวางแผนกลยุทธ์ และแผนกสร้างสรรค์คอนเท็นต์ ดังนั้นสิ่งที่ผู้ประกอบการจะได้จากบริษัทเหล่านี้จึงเปรียบเสมือนว่าบริษัทของเรามีแผนก Digital Marketing เป็นของตัวเองที่สามารถวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาดออนไลน์ให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของเราจนนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายของทั้งในส่วนของการสร้างการรับรู้ (Brand awareness) และการเพิ่มยอดขาย (Conversion Rate) ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
ประหยัดงบประมาณในระยะยาว
อย่างที่เราได้เกริ่นไปว่าการจ้าง Digital Agency คือการช่วยให้เรามีพนักงานใหม่ที่เข้ามารับผิดชอบในส่วนของการวางกลยุทธ์ด้านการตลาดออนไลน์แบบครบเซ็ต ดังนั้นอีกหนึ่งประโยชน์ที่เราจะได้จากประเด็นข้อนี้คือการช่วยลดค่าใช้จ่ายระยะยาวในการมองหา, จ้าง และฝึกพนักงานใหม่ที่จำเป็นต้องใช้เงินทุนก้อนใหญ่จำนวนหนึ่งบวกกับเวลาที่เราอาจจะต้องโฟกัสในส่วนนี้ให้มากขึ้นโดยไม่รู้ว่าระบบใหม่ที่เราวางไว้จะใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าจะคงที่และพร้อมดำเนินแผนงานด้านการตลาดออนไลน์
เหลือเวลาไปจัดการกับรายละเอียดในส่วนอื่นๆ
เมื่อเรามีทีม Digital Agency ผู้มากไปด้วยประสบการณ์คอยรับผิดชอบเรื่อง Digital Marketing ให้กับตัวเองแบบนี้ แน่นอนว่าเราในฐานะเจ้าของธุรกิจที่ปกติก็ล้วนแล้วแต่มีรายละเอียดในการทำงานอีกมากมายที่ควรใส่ใจสามารถกลับไปโฟกัสกับการดูแลธุรกิจในภาคส่วนอื่นๆ ของตัวเองได้อย่างเต็มที่ อีกทั้งยังช่วยลดภาระงานของพนักงานโดยเฉพาะฝ่ายการตลาดให้สามารถรับผิดชอบกับหน้าที่หลักของตัวเองได้โดยไม่ต้องให้ความสำคัญกับเนื้องานที่เพิ่มเข้ามาในเวลาเดียวกัน